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荆州市国土资源局机房整体维保项目采购询价公告
日期:2018-07-25 来源: 本站原创 阅览次数:206 字体大小:【】【】【

 根据荆州市国土资源局信息化工作安排,现就我局机房整体维保”项目进行询价采购,现邀请合格供应商参与竞标报价。

一、项目内容:

1、机房服务器及网络维护:IBM X240刀片服务器8台、IBMX3650服务器4、浪潮服务器3台、IBM 存储4台、IBM服务器4台、局电子政务内网,局办公内外网、不动产内网等等方面的故障诊断及排除、故障件的及时替换和安装服务(有问题的硬件重新购买)、免费软件升级服务和提供相应的培训与技术咨询。

1.1巡检服务:每个月进行一次内网系统基础软件和服务器的全面巡检,按各软件官方技术标准执行巡检,生成相应巡检报告,提前分析问题和发现问题,做好预警措施,防患于未然。征得甲方同意后进行维护和整改在维护,服务过程中产生的设备更换费用据实结算价格以最新的市场价为基准,其保修方式按厂家保修条例给予保修。

1.2硬件维护:对维护服务对象合约附件(一)《保修设备清单》中所详列之设备,严格执行年度维护工作。通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。 如果某些部件出现无法恢复的故障,尽快予以修理、更换。维护期内定期巡检服务,提供每季度巡检的目的在于通过巡检及时发现和纠正可能出现的硬件问题, 从而在最大程度上为设备的连续稳定运行提供了保证。

1.3应用软件技术支持:对于主机上业务系统软件出现的问题,局方有权要求协助调查,以便找出现故障的原因。 但业务系统软件的任何更改必须征得甲方的同意。

1.4、故障支援服务:在接到局方故障支援请求后,应在1小时内派技术人员协助局方分析故障、提出解决方案,及时解决故障;恢复系统的正常运行。如发现是硬件问题,协助局方向硬件原厂商报修,协同解决问题,提交相应的故障处理报告,并协助局方预防类似故障再次发生。

1.5、管理员培训服务:根据局方技术人员需求提出具体培训计划、培训内容和培训方案;为用户培养至少一名具有独立操作能力的系统管理人员。解答局方使用中遇到的问题,在必要情况下,提供现场演示。

2、机房环境设备维护:精密空调2台、UPS供电系统1套、APC动环控制系统1套等设备维护升级。

2.1、精密空调维保服务包括:

2.1.1签定合同前需提供精密空调原厂服务证明,合同期内提供12次全面检修维护,并提供空调巡检服务报告。每月定期保养,不定期巡检及7*24小时应急维修服务。

2.1.2、每月清洗室外冷凝器散热翅片,清洗室内加湿水盘给排水通路,及对各种系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证设备的安全运转。

2.1.3、每半年更换空调过滤网,费用由维保商承担。

2.1.4、节假日前夕,根据情况进行空调巡检。

2.1.5、每季度检查空调氟利昂压力,及时加氟。

2.1.6、空调机所有零部件在正常使用下发生损坏,由维保商负责免费更换,免费维修,维修后向甲方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由甲方签字并留存备案。

2.2配供电维护服务包括:

   2.2.1主机维保 

    1、每个月检查各种自动告警和自动保护功能均应正常;每个月检查设备工作和故障指示是否正常。 

2、每三个月进行UPS电源系统各项功能测试,检查其逆变器、整流器的启停、UPS与市电的切换是否工作正常。 

3、每个月查看UPS主机内部的元器件的外观是否正常,发现异常现象应查明原因及时处理。 

4、每个月检查UPS各主要模块和风扇电机的运行温度有无异常,经常保持机器清洁,定期清洁散热风口、风扇及滤网。 

5、每半年检查主机、蓄电池组、配电部分引线及接线端子的接触情况,检查馈电母线、电缆及软接头等各连接部位的连接是否可靠,并测量其压降和温升是否符合要求。 

6、对于模块化UPS主机每隔半年,在安全措施准备充分的情况下,可以拔出冗余模块,以测试在单个模块故障的情况下,UPS的状态。

2.2.2蓄电池的维保

1、运行中测量各电池电压(一个季度一次)检查。

2、断开电池与UPS之间的开关检测各电池电压。

3、电池放电时检查各电池电压。

2.2.3配电电路的维护保养:每三个月检查UPS的配电电路中各断路器是否与负载相匹配,并经常测量UPS配电电路中各断路器及接点温度,发现异常及时处理。注意防雷,雷击是所有电器的天敌,配电电路中应按照防雷等级做好相应的防雷保护,并每半年对防雷保护装置及保护接地系统进行一次检测。

2.3APC动环维护服务包括:

2.3.1、每季度一次巡检机房动力环境系统,主要中作是检查各部件的有效性和可靠性。

2.3.2、在系统出现故障时,由公司免费派人到现场检测系统,找出故障原因,并联系相关厂家维修和更换。

3. 本项目服务期限:2018810日至2019810日。

二、本项目预算:人民币八万元整。

三、报价文件递交的截止时间: 20187319时。(报价人必须在2018年7月27日10点到荆州市国土资源局机房进行现场勘查)

四、开标地点:荆州市江津西路228号四楼(荆州市国土资源局信息中心)

五、合同签订时间:开标后三天内签订合同

六、本公告首发媒体:

荆州市国土资源局网站:www.jzgt.gov.cn

六、联系事项:

项目负责人:汪毅      现场勘查联系人:孙芳闻    电 话:0716-8271100   

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